HÀNH TRÌNH GIEO HẠT (74): CÂN BẰNG TRONG QUẢN TRỊ

Quản trị là yếu tố sống còn của một doanh nghiệp, một xã hội. Nếu ví công ty hay xã hội là một cơ thể sống thì kỹ thuật và tài chính là máu huyết để nuôi dưỡng còn quản trị là hệ điều hành tâm thức của cơ thể đó, ví nó là bộ não, là hệ thần kinh của doanh nghiệp vậy. 

Khoa học quản trị có nhiều vấn đề trình bày và mỗi yếu tố để quản trị lại có những nguyên tắc riêng, ví dụ quản trị tài chính, quản trị kinh doanh, quản trị nhân sự… và chúng ta đều phải biết thông qua mọi biện pháp cần thiết nếu muốn hạn chế khó khăn và cả sự thất bại sau này. Chỉ cần thiếu hụt một vài kỹ năng quản trị có thể kéo theo cả một hệ thống sụp đổ, đó là trường hợp của ngân hàng lâu đời nhất Anh quốc (150 năm):  ngân hàng Bering phải bán lại cho NH HSBC với giá… một đola.  

Cốt lõi của quản trị mọi vấn đề không có gì vượt qua nguyên tắc là biết cân bằng mọi việc. Thiết lập sự cân bằng thông qua các mối giao thoa chéo nhau giúp chúng ta kiểm soát mọi vấn đề liên quan. Trong một công ty hay một xã hội, hầu hết tất cả các thành tố, kể cả những thứ tưởng chừng không liên quan,  đều phụ thuộc vào nhau một cách gián tiếp hay trực tiếp. Đó là cơ sở để chúng ta tìm cách thiết lập sự cân bằng. 

Khi lập kế hoạch quản trị, chúng ta hãy bình tĩnh xét tất cả mối liên kết sẽ có thể có trong hoạt động của doanh nghiệp hay xã hội mình. Sau đó chúng ta xây dựng các chính sách liên kết kiểu đối ứng nhị phân, cái này sẽ ràng buộc cái kia và ràng buộc chéo nhau, tức âm của vấn đề này lại là đối ứng của dương vấn đề khác, ngoài việc đối ứng với dương của chính nó. Đây chính là kiểu liên kết thông tin ma trận cầu. Chúng ta có thể sử dụng các công thức quản trị đã được học, cũng như áp dụng các khái niệm tích phân, vi phân, ma trận, tổ hợp, xác xuất thống kê… trong toán học để lập ra các mối liên kết quan hệ. Chỉ cần một biến số thay đổi dẫn đến toàn hệ thống thay đổi, nên với các cảm biến đặt ở nhiều nơi của hệ thống chúng ta có thể dễ dàng khám phá ra các lỗi của hệ thống xuất phát từ chỗ nào để xử lý ngay chỗ đó một cách lập tức. Đây chính là việc chúng ta áp dụng nguyên tắc trí thông minh và tư duy của tâm thức động vật vào trong quản trị. Nếu đưa tất cả vào sự theo dõi giám sát ấy vào máy tính để cho trí thông minh nhân tạo hoạt động một cách tự động thì nó sẽ giúp bạn phát hiện liên tục lỗi cả ngày và đêm, khi đó bạn có thể ngủ ngon để thu thành quả vào sáng hôm sau rồi. 

Vấn đề quản trị quốc gia rất khó vì nó bao hàm rộng nhiều vấn đề. Mỗi vấn đề lớn thuộc về một bộ chúng ta nên tạo một hệ thống quản trị riêng, sau đó nối kết tất cả các vấn đề lớn ấy cho một hệ thống quản trị tối cao thuộc cơ quan nhà nước tối cao giám sát tự động. Chúng ta chỉ căn cứ vào sự trả lời kết quả đã được lập trình sẵn của trí thông minh máy tính để điều hành công việc, đất nướcmà không chịu sự chi phối của bất cứ cá nhân nào để tránh việc chủ quan tính của những người có trách nhiệm điều hành. Đó là ứng dụng của hệ điều hành cân bằng ma trận cầu, một hệ điều hành đang vận hành cả vũ trụ. Bạn thấy đó, vũ trụ này đâu có cần ai giám sát và điều hành tối cao mà nó vẫn hoạt động chính xác tuyệt đối, hệ điều hành đa chiều này tự biết phát hiện và sửa lỗi, giống như sự phát hiện ra các điểm mất cân bằng năng lượng trong vũ trụ chính là những lỗ đen và sửa chữa chúng. Đó là tính cân bằng tuyệt đối.